Términos y Condiciones de Servicio

Estos términos y condiciones regulan el uso de los servicios proporcionados por phoriencluvia. Al utilizar nuestros servicios, acepta quedar vinculado por estos términos.

Aceptación de Términos

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta quedar vinculado por los términos de este aviso legal y nuestras políticas relacionadas.

Definiciones

Para los efectos de estos términos, se entiende por:

  • "Servicios": Los servicios de consultoría financiera proporcionados por phoriencluvia
  • "Cliente": Cualquier persona que utilice o contrate nuestros servicios
  • "Sitio Web": El sitio web phoriencluvia.com y todas sus páginas relacionadas
  • "Información Confidencial": Cualquier información financiera o personal compartida durante la prestación de servicios

Uso de los Servicios

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las siguientes condiciones:

Usos Permitidos

  • Recibir asesoramiento financiero personalizado dentro del marco legal
  • Acceder a herramientas y recursos proporcionados como parte del servicio
  • Comunicarse con nuestro equipo sobre asuntos relacionados con el servicio

Actividades Prohibidas

Está terminantemente prohibido:

  • Proporcionar información falsa o engañosa
  • Utilizar los servicios para actividades ilegales
  • Compartir información confidencial con terceros sin autorización
  • Intentar acceder a sistemas no autorizados
  • Usar los servicios para dañar a terceros

Responsabilidades del Usuario

Como cliente, usted es responsable de:

  • Proporcionar información precisa y actualizada
  • Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables
  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
  • Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta

Propiedad Intelectual

Todo el contenido, materiales y herramientas proporcionados por phoriencluvia están protegidos por derechos de propiedad intelectual. No puede reproducir, distribuir o modificar estos materiales sin autorización expresa.

Privacidad y Protección de Datos

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos y condiciones.

Términos de Pago

Los siguientes términos se aplican a todos los pagos:

  • Tarifas y Facturación: Las tarifas se cobran mensualmente por adelantado según el plan seleccionado
  • IVA y Comisiones: Todos los precios incluyen IVA al 21% según la legislación española
  • Política de Reembolso: Los reembolsos se procesan según los términos específicos de cada plan

Terminación del Servicio

Cualquiera de las partes puede terminar el servicio con 30 días de aviso previo por escrito. La terminación no afecta las obligaciones ya contraídas ni los pagos vencidos.

Exenciones de Responsabilidad y Garantías

Nuestros servicios se proporcionan "tal como están" sin garantías expresas o implícitas. Los resultados pasados no garantizan resultados futuros, y los resultados individuales pueden variar.

Limitación de Responsabilidad

Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por los servicios en los últimos 12 meses. No seremos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuenciales.

Indemnización

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a phoriencluvia frente a cualquier reclamación, pérdida o daño derivado del uso de nuestros servicios.

Resolución de Disputas

En caso de disputas, seguiremos el siguiente procedimiento:

Mediación y Arbitraje

Las disputas se resolverán primero mediante mediación y, si es necesario, arbitraje vinculante bajo las leyes españolas

Plataforma ODR de la UE

Los consumidores europeos pueden acceder a la plataforma de resolución de disputas online de la UE

Acceder a la Plataforma ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa legal se resolverá en los tribunales competentes de Madrid, España.

Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos con 30 días de aviso previo. El uso continuado de nuestros servicios implica la aceptación de los términos modificados.

Divisibilidad

Si alguna disposición de este aviso legal se considera inválida, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

Acuerdo Completo

Estos términos, junto con nuestra Política de Privacidad y demás políticas relacionadas, constituyen el acuerdo completo entre las partes.

Información de Contacto

Para preguntas sobre estos términos, contáctenos en contact@phoriencluvia.com o +34 16 632 844.

Correo electrónico: contact@phoriencluvia.com

Teléfono: +34 16 632 844

Dirección: Calle Gran Vía 45, Madrid, España

Última actualización: 12 de agosto de 2025